いつもLiSAを応援していただき、誠にありがとうございます。
この度の新型コロナウイルス(COVID-19)の感染拡大の防止に伴い、政府より発表されましたライブイベント開催における指針を受けまして、来場予定のお客様、および出演者、 関係スタッフの健康・安全面を考慮し協議した結果、既にお知らせしておりますアリーナツアーの大阪公演と横浜公演延期に加え、ドルフィンズアリーナ(愛知)、メットライフドーム(埼玉)、ゼビオアリーナ(仙台)に関しましても、開催を延期させていただくことを決定いたしました。
公演を楽しみにお待ちいただいたお客様にはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

【延期対象公演】
2020年8月15日(土)ドルフィンズアリーナ(愛知県体育館)
2020年8月16日(日)ドルフィンズアリーナ(愛知県体育館)
2020年9月5日(土)メットライフドーム(西武ドーム)
2020年9月6日(日)メットライフドーム(西武ドーム)
2020年10月3日(土)ゼビオアリーナ仙台
2020年10月4日(日)ゼビオアリーナ仙台

※ご購入いただきましたチケットはそれぞれの振替公演にそのまま有効となります。
延期に伴う発券開始につきましては、別途購入プレイガイドより改めて発券日をご案内させていただきます。

※チケット払戻しについて
振替スケジュールは現在、来年で調整中となりお時間を頂きますため、現時点でチケットの払戻しを希望されるお客様につきましては、下記の払戻し方法をご確認の上、お手続き下さいますようお願い申し上げます。
ご購入先によって払戻方法・払戻期間が異なります。
振替公演日程決定後、改めてお知らせするとともに、再度払戻し期間を設定させて頂きます。
お待ちいただけるお客様につきましては、大変恐れ入りますが、振替公演の発表までもうしばらくお待ちいただくようお願い申し上げます。
なお、会場によってはスケジュール調整がつかず、別会場となる場合や中止となる場合もございます。予めご了承ください。



【払い戻し案内】
----------------------------------------
【払戻期間】2020年6月25日(木)10:00～2020年7月5日(日)23:59
【払戻方法】チケット受取り前のため、イープラスからお送りします延期/変更案内メールに貼付されている「払戻申請受付フォーム」URLより、期限内にご連絡ください。
「Q. チケットは受取りましたか?」→「いいえ」で進み、本公演でのお支払方法をご選択ください。
<返金方法詳細>https://eplus.jp/sf/refund2/d-type
【お問合せ】e+お客さまサポートページ　https://eplus.jp/refund2-toiawase/


【払戻期間】2020年6月25日(木)10:00～2020年7月31日(金)23:59
※店舗にてご購入のお客様は各店舗営業時間内まで。
【払戻方法】払戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
※セブン-イレブンにてチケットを発券されるお客様は、発券いただいた当日に払戻しの受付ができません。発券した翌日AM10:00以降にご来店の上、払戻しのお手続きをお願い致します。
【お問合せ】チケットぴあインフォメーション　http://t.pia.jp/help/index.jsp


【払戻期間】2020年6月25日(木)～2020年7月5日(日)23:59
【払戻方法】「LINEチケットinfo」アカウントより、チケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へLINEのトーク上でご案内をさせていただきます(LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。)
※「LINEチケットinfo」アカウントとは、LINEチケットで購入されたお客様が必ずフォローしているアカウントです。
【お問合せ】「LINEチケット」公式アカウントのトーク画面下部「トークで質問」ボタンを押してお問い合わせ内容を入力・送信してください。
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/sp?lang=ja


を選択された方
　⇒ 6/25～発券となります。FamilyMart店内「Famiポート」にて発券して下さい。
<郵送>を選択された方
　⇒ 発送作業を進めております。近日中に「簡易書留郵便」にて発送の予定です。
※チケットは全て当日指定引換券での発券となりますのでご了承ください。
払戻期間:7月5日(日)必着
半券がもぎられていないチケットを「簡易書留郵便」にて下記までご返送下さい。
なおその際、｢お客様のご住所、お名前、電話番号、同封のチケット席種・枚数」を必ず封筒もしくはメモに明記のうえ、チケットを同封して下さい。

<返送先>
〒461-8522　名古屋市東区東桜2-12-8 TIビル
サンデーフォークプロモーション「8/15 or 16(該当日程をご記入ください) LiSA　払戻し」係

準備ができ次第、「現金書留」にてご返金させていただきますので、しばらくお待ち下さい。
またご返金先は、購入時に登録されたご住所、お名前宛となりますので、ご了承下さい。
※指定の方法以外で送られた場合の未着事故につきましては、弊社では責任を負いかねます。
万が一、 8月下旬ごろ になってもご返金が届かない場合は、お手数ですが下記までお問い合わせ下さい。
◎お問い合わせ先:サンデーフォークプロモーション　052-320-9100(12:00～16:00)

■(埼玉公演対象)ローソンチケットにてご購入のお客さま

【払戻期間】2020年6月25日(木)10:00～2020年7月5日(日)23:59
【払戻方法】
※払戻しにはチケット(払戻券)の発券が必要となります。払戻しをご希望のお客様は、お近くのローソン・ミニストップ店舗に設置のLoppiにてお手続きください。
※払戻し受付開始日より、チケット(払戻券)の発券が可能となります。
※発券頂いたチケット(払戻券)を利用して再度Loppiを操作頂き、レジにて払戻額をお受取りください。
払戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

【お問合せ】ローソンチケットインフォメーション
https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/

■(埼玉公演対象)アニメイト通販にてご購入のお客さま

アニメイトチケットサポートよりご連絡いたします。ご連絡ない場合などございましたら、
7月3日(金)までにアニメイト通販 (平日10時～18時)へお問い合せください。
※下記ページ内でも払戻しの詳細をご案内いたします。
https://www.animate-onlineshop.jp/pn/pd/1763140/

■(埼玉公演対象)各団体販売 [J:COMチケット、LUXA/au WALLET Market、エムアイカード、カンフェティ、コープサービス、ベネフィット・ワン] にてご購入のお客さま

各ご購入先よりご連絡いたします。ご連絡ない場合などございましたら、ご購入された各団体販売先に7月3日(金)までにお問い合せください。

■(仙台公演対象)KCC会員先行・パルコ初売りにてご購入のお客さま

チケット発送前のため、6月中に個別にお電話でご連絡させていただきます。
7月に入っても連絡がない場合は、払戻し期間内に下記へお問合せください。
【お問合せ】キョードー東北　TEL022-217-7788
----------------------------------------


*********
■名古屋公演に関するお問い合わせ
サンデーフォークプロモーション 052-320-9100 (12:00～16:00)
https://www.sundayfolk.com/

■埼玉公演に関するお問い合わせ
ディスクガレージ
050-5533-0888
https://www.diskgarage.com/

■仙台公演に関するお問い合わせ
キョードー東北
022-217-7788
http://www.kyodo-tohoku.com/